特定商取引に関する法律にもとづく表示

販売業者 (株)ライズカンパニー
販売責任者 岩本 智
所在地 愛知県半田市清城町一丁目5-17 サニーコート清城103号
商品代金以外の必要料金 提示している価格は全て消費税込の価格です。 生体の場合は商品代金以外に「梱包料(資材)」を別途、頂戴する場合があります。(夏場の保冷剤や冬季の使い捨てカイロ代などが該当します)
また、飼育資材等の場合は、梱包料や送料を無料とする商品もありますが、その場合は各商品ごとに設定致します。 原則として送料はお客様ご負担による「ヤマト運輸・元払い」となりますので、お客様のお送り先に応じて送料を別途申し受けます。(クール便の選択などによって変わります)
申込の有効期限  申し込みより3日以内のご入金をお願い致します。
 また、3日以内での入金が困難な場合、事前にご連絡を頂いた上で当方が納得できるケースにつきましては誠実に対応致します。
 連絡・入金等、お申し込みより72時間を経過しても何の応答も頂けない場合は、キャンセルなされたものとして取り扱わせて頂きます。
不良品 基本的に「生体」という特性上、返品や交換などの応対はお受け致しかねますので、ご了承ください。
また、飼育資材等に関しましてもお客様のご都合による返品等はご遠慮願います。 飼育資材に関しましては商品に不具合が認められる場合に限り、下記内容にてご連絡~ご協議の上、誠実な対応をさせて頂きたいと存じます。

生体の「死着保証」に関しましては原則としてはお受け出来ませんが、商品到着当日にご連絡を頂いた場合に限り、別途ご協議をさせて頂きます。この場合は、お客様ご負担にて当該商品をご返送頂きました上、状況を確認した上でのご協議とさせて頂きます。
(当方の不手際による原因と判断される場合は、返品送料も当方負担とさせて頂きます。詳細は協議の中に盛り込ませて頂きます)
幼虫販売の場合、「死着保証分」として同じ商品を別途添付対応をさせて頂く場合がありますが、その場合は添付分をもちまして対応済みという形にさせて頂きたいと存じます。(万が一の場合を考慮してあらかじめ余分に入れさせていただいております)

生体(成虫・幼虫)および用品のいずれに関しましても、商品到着当日にご連絡を頂いた上で当該商品を返送して頂き、現物を弊社が確認した上でご協議させて頂き、双方納得の上で解決致したいと存じます。(返送料はお客様ご負担となります)
事前の連絡等もなく当該商品を処分したり、一方的に商品を送りつけられる事例やご協議いただけない事例等、著しくマナーに反する場合は保証対応は致しかねる場合がございます。
 こうした事例を起こさない様、商品の検品・梱包には十分配慮して参りますが、保証対応に関しましては同等商品とのお取替え・あるいは返金での対応となります。
 どうぞご理解の程、お願い致します。
引き渡し時期  商品は「ご入金」を確認次第、発送致します。
 当方の都合等で発送が遅れる場合は必ず事前にその旨をご連絡致します。
 基本的にはご入金を確認した後、24時間以内の発送となります。
お支払い方法 ゆうちょ銀行(ぱるる) 東京三菱UFJ銀行(旧 東海銀行)
お支払い時期 ご注文より3日以内のご入金をお願い致します。
返品期限 原則として返品は一切、お受けしておりません。
返品送料 お客様ご負担となります。
(但し、双方協議の上で当方の不手際が原因と認められた場合、送料分も当方が負担させて頂きます)
屋号又はサービス名 半田ドルクスファーム web shop クワの樹
電話番号 電話対応はしておりません
メールアドレス rock-man@m4.dion.ne.jp
ホームページURL http://www.ac.auone-net.jp/~c.b.net/

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